Um músico e cliente da United Arlines despachou sua guitarra pela empresa aérea, que acabou entregando seu instrumento quebrado.
Após inúmeras tentativas de ressarcimento pelo prejuízo, o cantor resolveu fazer um clipe musical para manisfestar seu descontentamento com a empresa. O vídeo viralizou para todo mundo, e a própria United tenta fechar um acordo com músico para retirar o vídeo do Youtube.
Isso mostra como a força de um viral pode levantar e derrubar uma empresa. Imagina se isso vira moda aqui no Brasil com a quantidade de pagodeiros e funkeiros que temos em toda parte do país.
Willian Rocha - Planejamento WORM MKT GUERRILHA